Juridisk
Disse betingelser gælder for aftaler mellem Greenflow ApS, CVR 45262936 ("Sælger") og erhvervskunder med et gyldigt CVR-nummer. Salg sker udelukkende til virksomheder; forbrugerkøb og fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven finder ikke anvendelse.
Abonnementet er en leasingpakke bestående af hardware (ViVeSec Box; på Secure AI- og Enterprise-niveauer også ViVeSec AI Box), softwarelicens (alle seks moduler), installation og løbende support til én månedlig pris. Hardwaren forbliver Sælgers ejendom og skal returneres senest 30 dage efter abonnementets ophør. Ubegrænset antal brugere og ubegrænset datamængde inden for hardwarens kapacitet.
En bestilling er bindende, når Sælger har bekræftet den skriftligt. Enterprise-pakker prissættes efter individuelt tilbud.
Alle priser er ekskl. 25% dansk moms. Betaling sker via faktura, netto 14 dage. EAN-fakturering understøttes for det offentlige. For udenlandske EU-virksomheder med gyldigt momsnummer anvendes omvendt betalingspligt. Ved forsinket betaling påløber renter efter renteloven samt rykkergebyr.
Levering i Danmark er inkluderet. Installation foretages via en guidet wizard i et dedikeret, isoleret netværkssegment — typisk 30 minutter, uden nedlukning af produktionen. Fjernassistance er inkluderet.
Minimum 36 måneders binding (matcher 3 års hardwaregaranti). Herefter fornyes abonnementet løbende og kan opsiges med 3 måneders skriftligt varsel til udgangen af en måned.
Begge enheder leveres i drift men forbliver Sælgers ejendom under hele abonnementet og returneres inden for 30 dage efter ophør. Producentens garantivilkår videreformidles fra ViVeTech.
Sælgers samlede ansvar er begrænset til et beløb svarende til 12 måneders abonnementsbetaling. Indirekte tab, herunder driftstab og datatab, er ikke omfattet. Sælger er forhandler; produktgaranti følger producenten.
Sælger er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse som følge af forhold uden for Sælgers rimelige kontrol.
Behandling af persondata sker efter vores privatlivspolitik.
Aftalen er underlagt dansk ret med værneting ved Sælgers hjemting.